ผมคนหนึ่งที่เคยโดนเจ้า webssearches เล่นงานในเบราว์เซอร์ทั้ง IE,Chrome และ Firefox ครั้งที่โดนนั้นผมจำได้ว่ามันมาจากการอัพเดทเวอร์ชั่นของโปรแกรม KMPlayer และหลังจากนั้นอาการที่เกิดขึ้นก็คือ มีช่องค้นหาที่ชื่อว่า webssearches โผล่มาที่ Toolbars นอกจากนี้ยังมีตัวที่ฝัง หรือเปลี่ยนให้หน้าแรก หรือหน้าแท็บแรกของทุกเบราว์เซอร์ของเราเป็นหน้าเว็บ istart.webssearches.com ซึ่งเป็นอะไรที่กวนใจผมมาก
ผมทำการ Uninstall ตามขั้นตอนในเว็บ http://istart.webssearches.com/uninstall.html ได้บอกไว้แต่เขาบอกไม่หมดเพราะยังมีซอฟต์แวร์ที่ฝังตัวอยู่ ผมจึงหาวิธีจากในอินเทอร์เน็ตเอง แต่ตัวอย่างจากบางท่านก็แก้ไขไม่เหมือนกัน และบางท่านก็มีชื่อของไฟล์ตัวทำงานไม่เหมือนกัน ทำให้หาทางหยุดการทำงานและลบออกได้ยาก แต่วิธีเหล่านั้นก็ทำให้เบราว์เซอร์ของผมหายดี แต่ไม่ทั้งหมด เหลือติดอยู่ใน Firefox ที่เดียว
หลังจากนั้นผมจึงได้ค้นหาและเจอโปรแกรม AdwCleaner เป็นโปรแกรมที่ใช้สำหรับจัดการกับพวก Adware โดยเฉพาะ จึงได้ตัดสินใจติดตั้งและใช้งาน ผลที่ออกมาก็คือโปรแกรม AdwCleaner ลบออกจนหมดเลย ถือเป็นเรื่องที่น่ายินดีอย่างมากสำหรับผม สำหรับภาพตัวอย่างตอนที่โปรแกรม Scan ผมลืมถ่ายมาให้ดู แต่ทันเก็บ Logfile ที่บันทึกข้อมูลว่าโปรแกรมนี้ได้ลบอะไรในเครื่องออกไปบ้าง ดังภาพด้านล่างครับ
สำหรับวิธีลบ webssearches ออกจากเบราว์เซอร์
1. เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรม AdwCleaner มาแล้วติดตั้งโปรแกรมและกดปุ่ม Scan
2. เมื่อโปรแกรมทำการค้นหาเสร็จ ให้เราตรวจดูว่ามีโปรแกรมอะไรที่เราไม่ต้องการให้มันลบให้เราติ๊กเครื่องหมายถูกออกจากรายการ
3. กดปุ่ม Cleaning โปรแกรมจะทำการลบซอฟต์แวร์เหล่านั้นออกจากคอมพิวเตอร์ของเรา
4. รีสตาร์ทเครื่อง
5. เมื่อเข้าสู่หน้าจอวินโดว์จะมี Logfile ให้เราตรวจสอบดูว่า มีอะไรที่โปรแกรมนี้ลบออกไปบ้าง ดูเสร็จแล้วปิด
มาถึงขั้นตอนที่ 5 คือจบแล้วครับ ต่อไปจะเป็นการ ถอนการติดตั้งโปรแกรม AdwCleaner ออกจากเครื่อง เพราะหมดประโยชน์แล้ว
1. เข้าไฟล์ติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง เมื่อเข้าถึงหน้าโปรแกรมให้กดปุ่ม Uninstall จะมีป็อปอัพขึ้นมาให้กด (OK)ตกลง และรอ โปรแกรมก็จะถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ