ปัจจุบันนี้แม้ว่าจะมีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ยี่ห้อต่างๆ มากมายออกมาจำหน่ายให้เลือกซื้อเลือกใช้กัน แต่คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ยังคงใช้อุปกรณ์ชิ้นส่วนของ Intel เป็นหลัก เช่น การ์ดจอออนบอร์ด (Graphics), การ์ดเสียง (Audio), การ์ดไวเลส (Wireless), Bluetooth, การ์ดแลน เป็นต้น ซึ่งเป็นที่นิยมและหาซื้อง่ายตามท้องตลาด แน่นอนว่าแต่ละชิ้นจะต้องมีการพัฒนาและปรับปรุงในด้านซอฟต์แวร์ให้รองรับและทำงานเข้ากับระบบปฏิบัติการใหม่ๆ หากเราจะดาวน์โหลดไดรเวอร์เหล่านั้นทีละชิ้นทีละอันก็เป็นเรื่องยากและเสียเวลานาน
ทาง Intel มีการพัฒนา Intel Driver & Support Assistant ซึ่งเป็นศูนย์กลางของการอัพเดทซอฟต์แวร์ต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้อัพเดททุกๆ อย่างได้อย่างง่ายดาย โดยมีขั้นตอนดังนี้
ตอนแรกผมแค่ติดตั้งไว้ในเครื่องเฉยๆ คิดว่าคงไม่ได้ใช้ แต่จากที่ได้สังเกตการแจ้งเตือนแล้ว มันก็มีประโยชน์อยู่นี่หว่า หากใครมีปัญหาเสียบหูฟังแล้วเสียงไม่ออก Wireless หรือ Wifi มีปัญหา การ์ดจอแสดงผลความละเอียดน้อย โปรแกรมตัวนี้ช่วยคุณได้